Plan van aanpak

Onze aanpak,
stap voor stap

Van eerste analyse tot livegang — hoe ons implementatieteam jouw overgang naar Syntegro begeleidt.

Stap-voor-stap naar maximale automatisatie

De implementatie van een nieuw systeem roept ongetwijfeld veel vragen op binnen je organisatie. Syntegro kiest daarom voor een helder traject. Stap voor stap zorgt ons team van specialisten dat de implementatie zo soepel mogelijk verloopt — voor je medewerkers én je personeelsdienst.

Contacteer ons
Twee Syntegro-collega's overleggen aan laptops; een collega wijst naar een scherm aan de muur

Het implementatietraject

Zes stappen naar een naadloze overgang

01

Eén aanspreekpunt

Onze projectmanager is jouw ‘SPOC’

Na de handdruk krijg je een projectmanager — een software consultant — van Syntegro toegewezen. Hij of zij is tijdens het hele implementatietraject je vaste aanspreekpersoon en ijvert ervoor dat de implementatie soepel en vlot verloopt.

02

Samen van start

Kick-off met het projectteam

Tijdens een kick-off bespreekt onze projectmanager het totale project en stellen we een projectteam samen met onze specialisten en jouw projectmedewerkers. We maken een eerste planning, lichten de fases toe en wijzen verantwoordelijkheden toe — koppelingen met andere systemen, het uploaden van gegevens en de gewenste rapporten.

03

Iteratieve analyse

Wisselwerking tot het goed is

Ons doel is de bedrijfsprocessen maximaal te automatiseren, zodat we ‘management by exception’ kunnen toepassen — enkel uitzonderingen vragen nog aandacht. Daarom is onze analyse iteratief: enkele key HR-users leren de applicatie al kennen en evalueren ze, en vanuit hun feedback vervolledigt de projectmanager de analyse.

04

Op maat gebouwd

Finale configuratie en verfijning

Het systeem wordt finaal geconfigureerd volgens de specificaties uit de ontwerpfase. Ons implementatieteam ontwikkelt en installeert de koppelingen met andere systemen en je externe partners, en maakt de rapporten aan die je organisatie wenste.

05

Testen & opleiden

Implementatie, opleiding en test

Het testteam gaat van start; onze projectmanager verzamelt feedback over afwijkingen en corrigeert die systematisch. Je key-users krijgen een opleiding om het systeem te onderhouden en eerstelijnsvragen te beantwoorden, afdelingsverantwoordelijken een functionele opleiding om hun teamleden te helpen.

06

Livegang & nazorg

Syntegro gaat ‘live’ in jouw organisatie

Het sluitstuk van het traject: het systeem gaat live. Onze projectmanager doet nog enkele weken aan ‘babysitting’ en houdt een oogje in het zeil. Daarna kan je met standaardvragen terecht bij onze supportafdeling — en voor grotere wijzigingen komt je SPOC weer langs.

Klaar om de overstap stap voor stap te plannen?

Vraag een gratis demo aan of praat met een specialist — we leiden je door elke fase van het traject.