Pas à pas vers une automatisation maximale
L'implémentation d'un nouveau système soulève sans aucun doute de nombreuses questions au sein de votre organisation. C'est pourquoi Syntegro opte pour un parcours clair. Pas à pas, notre équipe de spécialistes veille à ce que l'implémentation se déroule le plus harmonieusement possible — pour vos collaborateurs comme pour votre service du personnel.
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Le parcours d'implémentation
Six étapes vers une transition sans heurts
01
Un seul point de contact
Notre chef de projet est votre « SPOC »
Après la poignée de main, un chef de projet — consultant logiciel — vous est assigné par Syntegro. Il ou elle est votre interlocuteur fixe tout au long du parcours d'implémentation et veille à ce que l'implémentation se déroule de manière fluide.
02
Démarrer ensemble
Kick-off avec l'équipe projet
Lors d'un kick-off, notre chef de projet discute du projet global et nous constituons une équipe projet avec nos spécialistes et vos collaborateurs. Nous établissons un premier planning, expliquons les phases et attribuons les responsabilités — interfaces avec d'autres systèmes, chargement des données et rapports souhaités.
03
Analyse itérative
Itérer jusqu'à ce que ce soit juste
Notre objectif est d'automatiser au maximum les processus métiers, afin d'appliquer le « management par exception » — seules les exceptions requièrent encore de l'attention. C'est pourquoi notre analyse est itérative : quelques key HR-users découvrent déjà l'application et l'évaluent, et à partir de leur feedback le chef de projet complète l'analyse.
04
Construit sur mesure
Configuration finale et affinement
Le système est configuré de manière finale selon les spécifications de la phase de conception. Notre équipe d'implémentation développe et installe les interfaces avec d'autres systèmes et vos partenaires externes, et crée les rapports souhaités par votre organisation.
05
Tester et former
Implémentation, formation et test
L'équipe de test démarre ; notre chef de projet collecte les retours sur les écarts et les corrige systématiquement. Vos key-users suivent une formation pour maintenir le système et répondre aux questions de premier niveau, les responsables de département reçoivent une formation fonctionnelle pour aider les membres de leur équipe.
06
Mise en service et suivi
Syntegro passe « en live » dans votre organisation
La conclusion du parcours : le système passe en live. Notre chef de projet assure encore quelques semaines de « babysitting » et garde un œil sur la situation. Ensuite, vous pouvez vous adresser à notre service support pour les questions standard — et pour les changements plus importants, votre SPOC revient sur place.
Prêt à planifier la transition pas à pas ?
Demandez une démo gratuite ou parlez à un spécialiste — nous vous guidons à travers chaque phase du parcours.